Jak jsem se nechala ukecat
v rubrice Mimoděj

Já, která jsem neukecatelná

Já, která před každým větším rozhodnutím, každou větší koupí, váhám, přemítám, hodnotím a nakonec často nekoupím (že si to posléze rozmyslím a danou věc už nemají a musím si to vyčítat, už je věc jiná). Každopádně všechny osobní i telefonické nabídky bank na kreditní karty, operátorů na výborné tarify, kabelovek na super programy odbíjím a ukecat se nedám. Kreditní kartu nepotřebuju, je jedno, jestli máme víc nebo míň programů, stejnak nikde nic nedávaj. A telefonuju s nabitou kartou a tarifem, který mi vyhovuje a jiný nechci  – propočítáno mnohokrát z různých stran, tenhle je pro mě prostě nejvýhodnější. To už jsem řekla hezké řádce operátorů, kteří se mě snažili zlomit. Většinou když pak dotírají moc, neberu telefony. Tenhle chlapec byl neodbytný. Telefon bych nebrala, nebýt toho, že se jednou strefil přesně do toho, že jsem mazala zprávu, tím pádem hovor přijala. Nevěděla samozřejmě, kdo je to a pak mi vrozená slušnost nedovolila zavěsit bez vyslechnutí pána. A ten ukecával a já mu marně vysvětlovala, že nic nechci a nepotřebuju. Nakonec mě užvanil k tomu, že mi pošlou smlouvu domů a já s představou, že si ji přečtu a nepošlu zpět, a tím bude vše vyřešeno, nakonec kývla. Samozřejmě neznalá, protože jsem posléze zjistila, že už přijetím smlouvy, mi tarif automaticky změní. A já bláhová si myslela, že k platné smlouvě je nutný i můj podpis.

Sice naprdlá, ale nakonec jsem s novým tarifem smiřovala a začala trénovat prsty, abych vůbec využila tolik volných smsek, které jsem si "objednala". Stále jsem ale zvažovala, zda nevyužít vypovězení smlouvy do 14 dní. V neděli mi přestal fungovat mobil. Došlo mi, že to bude mít co dělat s převodem na tarif, tak jsem se neznepokojovala, i když panáček mi tuto docela důležitou informaci samozřejmě zapomněl říct. V pondělí jsem už trochu znervóznila, když mobil stále nefungoval, a jelikož jsem shodou okolností šla kolem operátorova obchodu, šla jsem se poptat. Prodavač pravil, že tam došlo k zádrhelu, poslal to prý znovu a během dne mi už bude fungovat nový tarif. Nestalo se. Pak se iniciativy chopil wuxia a volal. Na lince se dozvěděl, že mají v převodní tarifové kanceláři nějakej skluz a číslo bude fungovat nejdřív koncem týdne, ne-li ještě později.

Včera jsem se vydala obhlédnout terén já, rozhodnuta smlouvu vypovědět a vrátit se ke své předplacené kartě, což by údajně jít mělo. Paní na pobočce mi řekla, že mi nemůže pomoct, že musím čekat a pokud jde o zrušení paušálu, musím sepsat písemně, či zavolat na číslo, kde se rušením zabývají. Volala jsem, milá operátorka mi řekla, že musím na kamennou prodejnu, kde jedině mi můžou s problémem pomoci. Přehazovaly si mě jako rožhavený uhlík. Šla jsem tedy opět do další prodejny. "Ano, můžeme vám vrátit předplacenou kartu, i s vaším číslem, převod bude trvat 24 hodin," pravili tam a já se zaradovala. Pak ovšem zjistili, že můj mobil je stále v převodní černé díře, takže mám smůlu. Nejdřív musím počkat, až nastaví paušál a pak teprve rušit smlouvu. Takže jsem nedosáhla ani zbla. Zase se asi nechám k něčemu ukecat!

linkuj.cz vybrali.sme.sk

přidal valkil čtvrtek, 10.09.2009, 9:12:00

. . .

Komentáře

(RVHP - Mail - WWW)
Vcera mi volal jakysi pan a nabidl, ze mi zdarma zaslou na vyzkouseni holici strojek se tremi brity a pokud mi bude vyhovovat, za uplatu mi budou zasilat nahradni brity. Prislo mi to nadherne absurdni, ale ukecat jsem se nenechal. Pan se ptal na duvod odmitnuti a tak jsem zacitovsal pana z kemru, ze kdyz se holim, tak krvacim. Byl to ale zrejme nekulturni telefonista, protoze rekl jen aha a zavesil.

(nominek - Mail - WWW)
Hm, oni se fakt chovají děsně. Manžel má stejné číslo asi třináct let, ale teď přeplácí tarif, ten chtěl změnit a prý to na ta starší čísla nejde... POdle mě spoléhají na to, že když člověk je tak s tím číslem zžitý, tak měnit nebude a bude přeplácet vesele dál. Asi nakonec změníme operátora...

(valkil - Mail - WWW)
nominek: Taky budu měnit. Už tři neděle mi to nefunguje. Mluvila jsem tunou prodavačů osobně i telefonicky. Všichni mi umí říct jediné - je tam nějaký problém. Jaký, to neřeknou a jak a kdy ho odstraní, to neví, to vědí technici. S těmi jsou ovšem asi v kontaktu jen přes mejl, takže jediné "co pro vás můžeme udělat je poslat jim urgenci".
A mobil stále nic. Poslat mrtě urgencí mejlem umím i já. Ale spíš pošlu celýho operátora někam.

(spoon - Mail - WWW)
to je proste NEUVERITELNY, to by se tady stat snad opravdu nemohlo. Ja mam na pevny lince zarizeny 'odfiltrovani' tkzv. cold calls - reklamnich a komercnich nabidek a na mobil by si nikdo zavolat netroufl, mobilni cisla v databazich pro tyhle veci nejsou. Kdyz mi s podobnou 'lakavosti' vola muj existujici operator vetsinou se ho zbavim behem 2vterin. Nehodlam nic menit, jsem happy tak jak jsem, dekuji.

(valkil - Mail - WWW)
spoon: Taky se jich normálně rychle zbavím, ale tentokrát mě nachytali na švestkách. Vzhledem k tomu, že mám zkušenost se dvěma operátory, vím, že tento prudí víc, resp. od nich mi volali mnohokrát, z toho druhého ani jednou.
Nicméně, v pondělí jsem byla v prodejně vypovědět smlouvu, od čehož mě zradili (opět) a tradá, ve středu telefon šlape. Ještě mi poslali drzou sms, že díky že využívám jejich služby a snad budu spokojená. Držím se ho v podstatě jen proto, že ho mají i blízcí, jinak bych prchla. A stejně to pořád zvažuju. Jenže já váha váhavá mám v tomhle ohledu těžkou povahu :)

See you at the top (Marvin Maloney - Mail - WWW)
Search Engine Marketing will increase your company’s online presence through comprehensive online marketing campaigns, targeted search engine optimization, and highly managed internet marketing promotions. A search engine marketing campaign will encompass several procedures and factors to make it successful. Please reply to this email so we can send you more details.

Přidání komentáře...